浙江省绍兴市柯桥区紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识主线，推动各项工作向主线聚焦、向主线发力，积极探索构建“和融指数”指标体系，全力打造可复制、可借鉴、可推广的城市民族工作柯桥“和融”样板。
数智提能推动民族工作科学化 柯桥区委统战部充分发挥区委统一战线工作领导小组协同作用，从空间互嵌度、经济共富度、文化融合度、社会和谐度、心理认同度等5个维度，构建起包含5个一级指标、17个二级指标、69个三级指标的“和融指数”指标体系，层层深入、全面反映各民族群众交往交流交融情况，不断推动民族工作数字化、智慧化转型，着力提升民族工作科学化水平。搭好民族沟通的“连心桥”，建好各民族群众的“暖心屋”，让大家找到归属感，像石榴籽一样紧紧抱在一起。
服务提质守牢城市民族工作主阵地
柯桥街道以铸牢中华民族共同体意识为主线，聚焦辖区各民族同胞实际需求，瞄准新业态发展、民生社会事业等技能提升重点，启动赋能“共富”技能提升工程，开展面点师培训、心理咨询、母婴护理、绿化养护培训等多门课程，提升街道各民族同胞创业技能。街道400多名各民族同胞不仅学到了一技之长，更促进了各民族交往交流交融。
同心共融，创业共富。柯桥区以指标体系为指引，优化提升“民族e家亲”平台服务场景，及时调整服务需求清单，精准构建属地“服务、活动、资金、项目”一站式资源清单，不断提升服务个性化、精准化水平。截至目前，已服务少数民族群众5000余名，每周提供志愿服务达100余小时。每年还举行企业专场政策协调、人才招引、金融对接等活动，绘就各族同胞共居共事、共学共乐、共富共荣的最美画卷。
共治提效画好城市民族工作同心圆
“邻里之间有点小矛盾，对社区有什么意见，大家坐在一起好好协商，一定很快就能够解决。”满族居民詹诗涛说。他所居住的华舍街道龙城社区是一个多民族聚居的社区，除汉族外，还包含朝鲜族、维吾尔族、壮族、回族、苗族、土家族、满族、蒙古族等17个民族群众。得益于社区的民族事务“网格化”管理，由社区干部、社区法务、辖区民警、业委会成员、热心居民组建矛盾调解协会，解决各类矛盾纠纷，让各族居民在共建共治共享中增强对社区的归属感、幸福感。
同样让居民信赖的还有柯桥街道柯亭社区的“阿凡提工作室”。该工作室汇集了维吾尔族同胞、律师、社工、民警及居民等多元成员，为社区内的各族群众提供全面的法治宣传、专业调解和法律咨询服务，自2017年10月成立以来，共计调解各类矛盾纠纷600余起，已成为促进民族沟通与和谐的关键平台。“阿凡提工作室”被评为省级金牌调解室，《“阿凡提”调解工作法》获评浙江省新时代“枫桥式工作法”、绍兴市“十佳枫桥式工作法”。
在“和融指数”指标体系的框架下，全区各街道充分鼓励引导各族群众参与社区基层治理和基层民主建设，有力推动城市民族工作实现共享共融新局面。成立全省首个区县级民族服务中心，探索建立“社区党委+楼院支部+楼道指导员”三位一体民族服务管理模式，加强各民族流动人口网格化管理。
（浙江省绍兴市柯桥区委统战部 供稿）
（浙江省绍兴市柯桥区委统战部 供稿）
